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Vodafone Group

 x amitego Success Story

Dienstleister-Remote-Access für tausende Nutzer täglich – im hochverfügbaren Cluster

Vodafone setzt seit den Anfängen von amitego auf Visulox – heute laufen mehrere tausend tägliche Nutzer über einen gruppenweiten, hochverfügbaren Cluster mit dediziertem 24/7/365-Support.

Management Summary

Vodafone steuert seinen gesamten Dienstleister-Remote-Access über Visulox – seit den Anfängen von amitego. Mehrere tausend Anwender greifen täglich über einen gruppenweiten Cluster-Verbund aus mehreren Portalen und Nodes zu, abgesichert durch eine hochverfügbare Architektur, zahlreiche Individualentwicklungen und dedizierten 24/7/365-Support.

Vodafone Group

 erreicht mit 

Visulox

  • Gesamter Dienstleister-Remote-Access über eine zentrale Plattform
  • Hochverfügbarer Cluster-Verbund aus mehreren Portalen und gruppenweiten Nodes
  • Mehrere tausend Anwender im täglichen Zugriff
  • Zahlreiche Individualentwicklungen für maßgeschneiderte Anforderungen
  • Dedizierter 24/7/365-Support

1.000+

Anwender täglich im Zugriff

24/7/365

Support-Desk Verfügbarkeit

99.9

Verfügbarkeit im High-Availability Cluster

Sehr leistungsstark, ausgereift und sicher für den privilegierten Remote-Zugang durch externe Dienstleister. Erstklassiger Support und ein zukunftsorientiertes Entwicklungsteam bei amitego. Wir stehen in engem, kontinuierlichem Austausch mit dem Hersteller und können aktiv an der Weiterentwicklung mitwirken. Kundenwünsche werden zeitnah berücksichtigt.

Andreas U.

Remote Access Solution Lead Architect

Herausforderung

Vodafone muss den Remote-Access einer großen Zahl externer Dienstleister sicher, skalierbar und jederzeit verfügbar bereitstellen – täglich für mehrere tausend Anwender und über eine gruppenweite Infrastruktur hinweg. Gefragt war eine Lösung, die mit der Last wächst, höchste Verfügbarkeit garantiert und sich präzise an komplexe Anforderungen anpassen lässt.

Lösung

Vodafone muss den Remote-Access einer großen Zahl externer Dienstleister sicher, skalierbar und jederzeit verfügbar bereitstellen – täglich für mehrere tausend Anwender und über eine gruppenweite Infrastruktur hinweg. Gefragt war eine Lösung, die mit der Last wächst, höchste Verfügbarkeit garantiert und sich präzise an komplexe Anforderungen anpassen lässt.

Dienstleister-Remote-Access im ganz großen Maßstab

Vodafone gehört zu den ersten Kunden von amitego – die Zusammenarbeit reicht bis in die Anfänge des Unternehmens zurück. Über die Jahre ist daraus eine der anspruchsvollsten Visulox-Installationen überhaupt gewachsen: Der gesamte Remote-Access externer Dienstleister läuft über Visulox.

Tausende Nutzer, gruppenweit, jeden Tag

Mehrere tausend Anwender greifen täglich auf die Plattform zu – verteilt über mehrere Portale und gruppenweite Nodes, die zu einem gemeinsamen Cluster-Verbund zusammengeschaltet sind. Diese Architektur ist konsequent auf Hochverfügbarkeit ausgelegt: Sie skaliert mit der Last, verteilt Zugriffe intelligent und stellt sicher, dass der Dienstleisterzugang auch bei hoher Auslastung zuverlässig verfügbar bleibt.

Maßgeschneidert und rund um die Uhr betreut

Eine Installation dieser Größenordnung lässt sich nicht von der Stange betreiben. Zahlreiche Individualentwicklungen passen Visulox präzise an die Anforderungen von Vodafone an – von Zugriffslogik bis Portalstruktur. Getragen wird der Betrieb durch dedizierten Support im 24/7/365-Modus: jederzeit erreichbar, mit tiefem Wissen über die spezifische Umgebung.

So bildet Visulox bei Vodafone das verlässliche Rückgrat für den gesamten Dienstleister-Remote-Access – über Jahre gewachsen, im ganz großen Maßstab und ohne Kompromisse bei Verfügbarkeit und Sicherheit.

Über

Vodafone zählt zu den größten Telekommunikationsanbietern der Welt und versorgt Millionen Privat- und Geschäftskunden mit Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalservices. Der Betrieb dieser Infrastruktur erfordert die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl externer Dienstleister – und damit einen Remote-Access, der in Skalierung, Verfügbarkeit und Sicherheit höchsten Ansprüchen genügt.

Industrie

Telekommunikation

Hauptsitz

Düsseldorf