Wir sichern unsere Customer-Support-Umgebung vollständig über VISULOX ab: Jede Verbindung zu Kundensystemen läuft über das Gateway – mit Tastatur- und Videoaufzeichnung, die höchste Sicherheits- und Audit-Anforderungen erfüllt. Der Support ist schnell und persönlich.

Mit VISULOX kontrollieren wir privilegierte Zugriffe über alle unsere Infrastrukturen hinweg – zentral verwaltet. So wird Informationssicherheit steuerbar statt reaktiv.

VISULOX läuft einwandfrei, und der IT-Support ist selbst in Notfällen außergewöhnlich schnell erreichbar. Das Team hilft sogar bei Themen, die gar nichts mit VISULOX zu tun haben.

VISULOX gibt uns die Gewissheit, dass unsere F&E-Daten ausschließlich von uns eingesehen werden. Externe Dienstleister sind nie „unbeaufsichtigt“ – niemand kann kritische Informationen abgreifen oder weitergeben.

Sichere Zugriffe auf unsere IT-Infrastruktur sind vollständig transparent. Das System läuft stabil bei über 1.000 gleichzeitigen Nutzern und unterstützt unsere ISO-27001-Umsetzung – gerade bei großen Infrastrukturen – erheblich.

VISULOX überwacht Dienstleister-Aktivitäten serverübergreifend und macht privilegierte Sammelkonten überflüssig. Gemeinsam mit amitego haben wir ein auditfähiges Kontrollsystem aufgebaut, das präzise dokumentiert, wer wann was getan hat.

Sehr leistungsstark, ausgereift und sicher für den privilegierten Remote-Zugang durch externe Dienstleister. Erstklassiger Support und ein zukunftsorientiertes Entwicklungsteam bei amitego. Wir stehen in engem, kontinuierlichem Austausch mit dem Hersteller und können aktiv an der Weiterentwicklung mitwirken. Kundenwünsche werden zeitnah berücksichtigt.